factylo
factylo

Dine personvernrettigheter

Hvilke rettigheter du har til personopplysningene dine og hvordan du bruker dem.

factylo behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven. På denne siden finner du en oversikt over rettighetene dine som registrert, hvordan du kan bruke dem kostnadsfritt og hvem du skal kontakte.

Hvem er ansvarlig?

Behandlingsansvarlig for personopplysningene dine på factylo.no er factylo, Storgata 42, 3210 Sandefjord, Norge. Du når oss på e-post [email protected] eller på telefon +47 33 46 21 80. Henvendelser om opplysningene dine kan når som helst sendes til denne adressen.

Dine rettigheter

Du kan når som helst spørre factylo hvilke personopplysninger om deg vi har, til hvilke formål, hvor lenge og med hvem de er delt, og du kan få en kopi av dem (innsyn). Uriktige eller ufullstendige opplysninger blir rettet eller supplert når du ber om det (retting).

Du kan kreve at opplysningene dine slettes når de ikke lenger er nødvendige, når du trekker tilbake samtykket ditt eller når behandlingen er ulovlig, og du kan be oss begrense behandlingen mens en uenighet blir avklart. Er behandlingen basert på samtykke eller en avtale, har du rett til å få opplysningene dine i et strukturert, maskinlesbart format (dataportabilitet).

Retten til å protestere

Behandler vi opplysningene dine på grunnlag av berettigede interesser, kan du når som helst protestere av grunner som gjelder din særlige situasjon; vi stanser da behandlingen med mindre det foreligger tvingende berettigede grunner. Et samtykke du har gitt, kan når som helst trekkes tilbake, uten at det påvirker lovligheten av behandlingen som fant sted før tilbaketrekkingen.

Slik sender du en forespørsel

Send forespørselen din på e-post til [email protected] eller per post til Storgata 42, 3210 Sandefjord. For å beskytte opplysningene dine kan vi be om informasjon som bekrefter identiteten din. Du får svar innen én måned, og det kreves ikke noe gebyr med mindre en forespørsel er åpenbart grunnløs eller overdreven.

Behandlingsgrunnlag

All behandling på factylo.no bygger på et av behandlingsgrunnlagene i personvernforordningen: samtykke, oppfyllelse av en avtale, en rettslig forpliktelse eller en berettiget interesse som dine interesser ikke går foran. Personvernerklæringen vår viser hvilket grunnlag som gjelder for hvilket formål.

Rett til å klage

Du kan klage til tilsynsmyndigheten for personvern der du bor, eller til Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for vårt forretningssted. Før du gjør det, er du velkommen til å kontakte oss på [email protected]; mange spørsmål kan avklares raskt.